Missions

Missions des prestataires

Prestataires/ Missions / Référencement/ Formulaire

Dans les parcours d’accompagnement des structures, les chargé.e.s de mission peuvent faire appel à des prestataires externes (consultant.e.s). Ces derniers effectuent des missions de conseil et d’appui selon le cahier des charges bâtis par le/la chargé.e de mission DLA et la structure bénéficiaire.

UNE MISSION DE CONSEIL ET D'APPUI AUPRÈS DES STRUCTURES ACCOMPAGNÉES

Suite au diagnostic partagé de la structure bénéficiaire, effectué par le/la chargé.e de mission DLA puis validé par la structure, un cahier des charges est rédigé. C’est sur cette base, qu’un appel à candidatures est émis (auprès des consultant.e.s référencé.e.s) afin de sélectionner un.e prestataire externe pour accompagner la structure. Ce choix est fait par la structure bénéficiaire (avec appui du/de la chargé.e de mission).

Chargé.e de mission et prestataires agissent en lien étroit, dans un souci de complémentarité, de confiance, d’écoute réciproque, de partage des informations et de parfaite transparence.

S’appuyant sur le cahier des charges, le/la prestataire s’engage à en respecter les objectifs et modalités.

UNE EXPERTISE EN RÉPONSE AUX BESOINS IDENTIFIÉS DANS LE PLAN D'ACCOMPAGNEMENT

Le/La prestataire a pour mission d’accompagner la structure et de lui fournir tous les outils et conseils adaptés afin que cette dernière puisse être actrice à part entière de son accompagnement. Il/Elle doit s’assurer de la bonne appropriation de son travail par la structure.

Il/Elle appuie la structure sans pour autant faire à sa place. Réalisée sur mesure, chaque intervention est unique et répond aux besoins spécifiques de la structure.

RÉALISATION DES PRESTATIONS

Dans la mesure du possible, le lancement de la mission s’effectuera au cours d’une réunion tripartite avec la structure bénéficiaire, l’opérateur.rice DLA (départemental ou régional) et le/la prestataire afin d’éclaircir et de cadrer les modalités de la mission (enjeux, problématiques, objectifs, méthodologie).

Une convention tripartite (DLA/association bénéficiaire/prestataire) est cosignée et précise les modalités opérationnelles de la mission et les engagements de chacun.

Le/La prestataire conventionné.e s’engage :

  • à informer régulièrement le DLA de l’avancement de sa mission
  • à respecter, tout au long de sa mission, le cahier des charges, les délais, les objectifs généraux du dispositif et les clauses de la convention tripartite.
  • à organiser un temps de restitution de la mission réalisée associant systématiquement les responsables de la structure concernée et le/la chargé.e de mission DLA départemental ou régional.

La restitution est conduite par le/la prestataire, sur la base d’un rapport final. La restitution a pour objet de présenter de façon synthétique le travail réalisé et d’échanger sur la situation de la structure après l’intervention et sur les perspectives de mise en œuvre des préconisations.

Accueil

Le/la chargé.e de mission DLA reçoit la structure (ou les structures si l’accompagnement envisagé est collectif) pour un premier temps d’échange et d’information afin d’analyser et de déterminer si la demande entre dans le cadre de l’accompagnement DLA. Cette première rencontre permet également de poser le cadre de l’accompagnement DLA et décider conjointement de poursuivre ou non la démarche. Au stade de l’accueil, si un accompagnement DLA n’est pas pertinent, le/la chargée de mission DLA réoriente la structure vers d’autres acteurs ou ressources de son territoire.